Bob Boldt

Repaso de Eastman Kodak

Seguro que desearía haber leído las reseñas sobre ...

Seguro que desearía haber leído las reseñas sobre Kodak y su pobre soporte al cliente antes de comprar la Kodak C310 en Walmart. El cabezal de impresión muy poco confiable y la atención al cliente fallaron en la ronda 2.
11 meses después de la compra, reemplazaron el cabezal de impresión defectuoso. Ahora aquí está 10 meses después del reemplazo y el mismo problema. El servicio de atención al cliente me informa que la garantía de 1 año ha expirado y que debo comprar mi propio cabezal de impresión nuevo.
El servicio de atención al cliente de Kodak se encuentra en India y no tiene supervisores. Qué vergüenza Kodak. Walmart y otros deberían sacar sus productos de sus estantes.

Traducido