Sara Thomas

Repaso de Audi San Diego

Me acabo de mudar aquí desde otro estado y hubo un...

Me acabo de mudar aquí desde otro estado y hubo un problema con mi auto cuando llegué. Llamé a Audi San Diego varias veces durante el horario comercial donde nadie contestó el teléfono y sonaba incesantemente. Dejé un mensaje tanto en el departamento de servicio como en otro departamento, los cuales nunca respondieron varios días cuando llamé, y dijeron que devolverían la llamada al siguiente día hábil y no lo hicieron. Finalmente hablé con alguien el día 3 de la llamada (ni siquiera escuché su nombre) que tomó mi información y dijo que un técnico me llamaría de inmediato, y ha pasado una semana y nadie ha devuelto mis mensajes o llamadas. Estoy feliz de que algo no estuviera muy mal con mi auto esperando a que este concesionario llame. Le recomiendo seriamente que conduzca las pocas millas adicionales y conduzca hasta Carlsbad Audi, quien no ha sido más que una ayuda increíble con mis problemas, consiguiendo una cita al día siguiente y ofreciendo una gran hospitalidad. Como alguien de todo el país acaba de mudarse aquí, esto dejó un muy mal sabor de boca y no volveré.

Traducido