4 hace años que

Compré un S 550 seminuevo en este concesionario. D...

Compré un S 550 seminuevo en este concesionario. Debo decir que, como propietario de un Mercedes-Benz por primera vez, no sabía qué esperar. La absoluta profesionalidad que demostraron en el piso de ventas hasta el departamento de servicio fue un A + para mí. Mi asociado de ventas era Virginia. Todo lo prometido se cumplió. Incluso unos días después de mi compra, todos los artículos menores fueron atendidos.

El vehículo tenía un problema con el faro que solo sería visible durante las fuertes lluvias. Debido a la acumulación de agua en el faro, unos pocos elementos quemaron, como la unidad de control, que deshabilitó muchas funciones de los faros y de asistencia nocturna. Aunque mi automóvil estaba fuera de garantía en el momento del corto, entendieron que esto era potencialmente un problema que se pasó por alto fácilmente durante mi compra, y como un problema de seguridad, reemplazaron todo con piezas nuevas, incluido un faro y una unidad de control nuevos. , revisaron y calibraron la computadora, me pusieron en un auto nuevo prestado durante una semana mientras lo reparaban a sus expensas. Mi gerente de servicio fue Todd y estoy muy contento con el nivel de servicio y profesionalismo que han demostrado hasta ahora.

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