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Sumaiya Dewji

3 hace años que

Mi esposo y yo llamamos para programar una cita co...

Mi esposo y yo llamamos para programar una cita con un hombre llamado Shaun para hacer una prueba de manejo de un S4. Por teléfono, el concesionario dijo que tenía el automóvil específico en stock y que podríamos probarlo. Al llegar, 'Shaun' no estaba presente, en cambio, una señora llamada Michele nos ayudó. ¡Era la vendedora más grosera que he conocido! No prestó atención y nos hizo sentir que tenía mejores cosas que hacer. Sus gestos eran insultantes y puso los ojos en blanco y nos hizo sentir incómodos con su lenguaje corporal. A pesar de que llegamos con un auto 60k de 2 años, ella le dijo a mi esposo que debería ir a buscar un Volkswagen. Insultó el tipo de automóvil que conducimos actualmente, un Lexus RC 350, y básicamente nos dijo que no íbamos a encontrar un automóvil que quisiéramos a nuestro precio, aunque mi esposo dijo específicamente que ya había hecho eso en otro Audi. concesión. Aunque nos decepcionó que el coche que queríamos probar no estuviera disponible, aunque llamamos para comprobarlo dos veces ese día, nos decepcionó más el servicio al cliente. Para colmo, la persona que nos llevó a probar el S3 que tenían disponible no sabía nada sobre el coche. Seguía refiriéndose a la hoja de información en la ventana cuando le hacía preguntas simples como si el automóvil era de tracción total ... MIENTRAS conducía.

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