Bejimen Berry

Repaso de Westpoint Star - Mercedes Deal...

¡Recomiendo encarecidamente que cualquiera que est...

¡Recomiendo encarecidamente que cualquiera que esté considerando comprar un automóvil nuevo o usado con este concesionario reconsidere hacer negocios con ellos! He estado yendo entre Diesel Motors y Westpoint durante varias semanas como un comprador genuino, esperando comprar mi primer Mercedes Benz. Aquí hay una descripción general de mi experiencia. Motores diésel: el vendedor; Allan, si bien parece un buen tipo, te hará bailar a través del aro solo para obtener un precio en un auto nuevo. Tomó dos visitas y más de 4 horas en el concesionario y alrededor de 10 correos electrónicos con Laura (la Gerente de Negocios), solo para descubrir que no podían hacer que funcionara con el presupuesto que me habían prometido. En general, fue una completa pérdida de tiempo y una experiencia terrible. Entonces fui a Westpoint, ya que tenían una versión de demostración del auto que quería, así que presenté una oferta genuina por teléfono, sujeta a financiamiento e inspeccioné el auto en persona, la oferta fue aceptada y rápidamente se cargó un depósito de $ 2,000 a mi tarjeta de crédito. 48 horas después, estaba pasando por problemas personales relacionados con mi esposa y las finanzas, lo que significaba que no podía seguir con la inspección u obtener financiamiento para comprar el automóvil y le advertí amablemente al vendedor Dennis de mi problema y le aconsejé que podía hacerlo. no continuar y buscaría comprar un automóvil nuevamente en unas pocas semanas / meses cuando las cosas se resolvieran. Han pasado 8 días hábiles y tanto Dennis como Alex (el Gerente Comercial) de Weststar ignoraron mis correos electrónicos y se negaron a reembolsar el depósito a mi tarjeta de crédito. Les advertí que no firmé un contrato de compra ni se había acordado nada en mi nombre legal formal, pero aún así están siendo persistentes para retener solo $ 2,000. Encuentro este comportamiento muy poco profesional, especialmente para una marca como Mercedes Benz. Ahora estoy completamente desconectado de comprar en lo que pensé que era un automóvil de marca de lujo premium. Entonces, a cualquiera que esté considerando negociar con cualquiera de los concesionarios, le recomiendo encarecidamente que considere otro fabricante, al menos tal vez quieran construir una relación duradera con usted.

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