britni romero

Repaso de Hyatt Regency Denver Tech Cent...

Al llegar a CO después de manejar 7 horas, recibim...

Al llegar a CO después de manejar 7 horas, recibimos una llamada de este Hotel que nos informan que nuestras reservas fueron canceladas debido al límite de capacidad. ¡¡Dejando a mi familia (incluido el recién nacido) varada sin hogar !! Llamé y no les importaba nuestra situación. Les dije que acabamos de llegar de conducir varias horas y que a la chica no le importaba y hasta ahora no he tenido noticias del gerente o supervisor. Tuve que quedarme en el teléfono durante más de 2 horas tratando de encontrar otro hotel para mi familia y tuve que pagar el doble del costo y las tarifas (reservamos el hotel varios meses antes y llamamos el día anterior para confirmar nuestras reservas) porque necesitábamos un lugar para descansar nuestro hea !! ¡¡¡¡Cómo puedes ser tan desconsiderado !!!!!

Traducido