A Gray

Repaso de Crown Chrysler Dodge Jeep Ram

Compré mi Dodge Charger desde aquí ... gran experi...

Compré mi Dodge Charger desde aquí ... gran experiencia. Desafortunadamente, tengo que cambiar mi aceite aquí con base en la garantía. La espera siempre es terrible. Programo mi cita en línea con un día de anticipación para las 7 a.m. SIEMPRE. Nunca deja de ganarle a los militares para que trabajen. Hoy mi auto no fue llevado a la parte de atrás hasta las 7:47 am, RECUERDA que llegué a las 7 am. Ahora son las 8:36 AM. Y TODAVÍA ESTOY ESPERANDO ... finalmente a las 9:01 am el caballero original me dijo que le entregué las llaves a "Estoy esperando su papeleo". A las 9:13 a.m., todavía estoy esperando, vi al caballero que me vendió mi auto, así que él y yo dimos un paseo para ver si podíamos averiguar dónde estaba mi auto y qué sabes ... mi auto. estaba estacionado afuera. Luego, el vendedor fue a la búsqueda de mi asesor de servicio Jason Osborne, estaba ubicado a las 9:24 am. Bueno, digamos que él (Jason Osborne) era tan pobre como la experiencia general. Extremadamente poco profesional y en defensa cuando traté de explicarle cuánto tiempo he estado esperando. Claramente no fue él quien cambió mi aceite, pero tampoco fue capacitado en el departamento de atención al cliente. En general, mala experiencia y mal servicio al cliente por parte del asesor de servicios de Jason Osborne. Crown Chrysler Dodge Jeep de Greensboro debería avergonzarse de tener un empleado de tal carácter. Permítanme agregar que finalmente salí por la puerta a las 9:30 am, más de 2 horas y 30 minutos después de que vine para un cambio de aceite.

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