Benjamin Williams

Repaso de Capital Ford

Traje mi F150 2016 para algunos retiros del mercad...

Traje mi F150 2016 para algunos retiros del mercado y pedí que mirasen el botón de la escotilla del portón trasero ya que había dejado de funcionar. Debido a que es un vehículo relativamente nuevo y algo relativamente fácil de evaluar, pensé que lo echarían un vistazo rápido sin cobrarme las horas completas de trabajo. Me equivoqué, dijeron que incluso si le echaran un vistazo, cobrarían 170 dólares. Cuando dije que Ford debería dar un paso al frente cuando se trata de cosas menores como esta, la persona de servicio me dijo "no somos Ford Motor Company". Luego, la persona de servicio me preguntó si había comprado el camión en este concesionario específico y cuando le dije que no, dijo que no podía ayudarme. También pedí que me llamara mi gerente de servicio asignado y nunca recibí ninguna llamada sobre mi camión. En general, este lugar tiene un servicio al cliente absolutamente terrible con empleados agresivos muy pasivos. Llevaré mi negocio a otra parte y no consideraré este concesionario cuando realice la actualización durante el próximo año.

Traducido