Renee Doucette

Repaso de Audi Plano

El vendedor fue increíble. El departamento de serv...

El vendedor fue increíble. El departamento de servicio carece de brillo para un concesionario de lujo en Plano. Los elementos pequeños, como olvidarse de restablecer el nivel de aceite, crearon visitas repetidas innecesarias. En cada visita, 4 en un plazo de 30 días, le recordábamos al equipo de servicio por qué estábamos allí, aunque se proporcionaron notas explícitamente en los detalles de la llamada. Un amigo me dijo que podía ir a otro concesionario de AutoNation nunca por el departamento de servicio. Como le expliqué al asesor de servicio, el que nunca está en su escritorio o contesta el teléfono, sube por Parkwood / Spring Creek hasta el otro concesionario de lujo y observa / aprende de su departamento de servicio.

Traducido