christian tenczar

Repaso de COMPUWORKS CISCO TECHNOLOGIES

Quiero ampliar mi reseña de una estrella dada hace...

Quiero ampliar mi reseña de una estrella dada hace 6 meses.

"Un pescado se pudre de la cabeza para abajo", es como describiría a esta empresa. He tenido muchas interacciones con esta organización en mi carrera, desde "OK" hasta simplemente "poco profesional". Los empleados del día a día hacen un trabajo bastante bueno, sin embargo, el liderazgo deja mucho que desear.

En primer lugar, incluso si tiene credenciales y experiencia, ellos le hablarán mal. La gerencia de Compuworks tratará de convencerlo de que lo haga "a su manera", incluso cuando se le presente evidencia de que su manera es incorrecta. "A su manera" generalmente implica que tomen más control de su infraestructura a medida que se posicionan para que usted no tenga más remedio que continuar como cliente.

Otro problema que se experimenta con regularidad es que a veces brindan servicios cuando no se les solicitó ninguno y le facturan por ellos. La gerencia explicaría que estaban siendo proactivos, sin embargo, no se implementarían medidas verdaderamente proactivas a menos que se les preguntara. Este tipo de prevención selectiva parece sospechoso e informa mi punto anterior.

Con la tecnología actual, no necesita elegir un MSP solo porque son locales y están en su código postal. Elija una empresa que le brinde el respeto que el cliente merece y no de labios para afuera para que pueda seguir recibiendo facturas. Un pescado se pudre de la cabeza para abajo y esta empresa apesta.

Traducido