Joshua Roblee

Repaso de H&R Block

He sido cliente durante más de 10 años, y este año...

He sido cliente durante más de 10 años, y este año todo fue cuesta abajo. Primero, arruinaron mi cita para una revisión anticipada de esmeraldas y me hicieron esperar casi 2 horas. Luego, el empleado envió mi información con información incorrecta, lo que provocó un retraso en el procesamiento. Luego, tardó 48 horas en restablecerse antes de volver a intentarlo. Luego cerraron y tenían un horario limitado, por lo que no pude ingresar para terminar la revisión. Ahora hoy me dicen que se acabó la promoción avanzada de esmeralda En serio, esta es la PEOR experiencia que he tenido en cualquier empresa. El personal fue grosero, ni siquiera podía entender por qué estaría molesto, acepté CERO responsabilidad por sus errores y luego no ofreció ninguna opción para intentar mantener mi negocio. Esto fue en la ubicación en 253 Woodland Blvd, Deland, FL.

Ni un solo empleado que valga la pena tener si me preguntas. Se convirtieron en un cliente desde hace mucho tiempo y me convirtieron en alguien que NUNCA volverá a utilizar sus servicios.

Traducido