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Zuzanna Prusaczyk

4 hace años que

Es una pesadilla No presentaron nuestro seguro GAP...

Es una pesadilla No presentaron nuestro seguro GAP incluso nosotros lo pagamos. Ahora, después de 8 semanas, nos están ignorando por completo. Perdimos miles de libras y tenemos que acudir al defensor del pueblo. Nos dieron un auto de reemplazo, pero después de un mes de luchas por él.
El servicio al cliente es terrible. Nuestro vendedor era Turab, nos prometieron mucho, pero ahora nos está evitando. Nuestro caso fue tratar con Matthew, gerente, pero su énfasis es 0. Paso horas en el teléfono tratando de obtener información sobre los próximos pasos, etc. Por mucho que sea este su gran error y nosotros somos las víctimas, nos tratan como lo peor. especie de gente necesitada.
La oficina central es la misma. Hicimos la denuncia, pero simplemente nos están evitando.
Son bien conocidos por ser defensores del pueblo y nuestro caso no es el primero ... tienen grandes problemas debido a sus ventas engañosas.

Traducido

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