Scott Spicer Repaso de Hilton Hill Country Resort and...
No puedo darle cinco estrellas porque tuvimos algu...
No puedo darle cinco estrellas porque tuvimos algunos problemas. Por ejemplo, no pudimos enfriar la habitación a pesar del ajuste del termómetro en 60. Vinieron y lo probaron y soplaba aire frío, pero la habitación se mantuvo alrededor de 70-75. El hotel proporcionó un ventilador que ayudó, pero fuimos y compramos otro ventilador.
Mi mayor queja es que me registré con cuatro huéspedes y solo había tres configuraciones de toallas en la habitación. Llamé a la recepción y me informaron que tres es el estándar, lo cual obtengo, pero si hay cuatro invitados en la habitación, ¿no debería alguien tener la previsión de dar cuatro toallas? De todos modos, pensando que el problema estaba resuelto, tuve que llamar nuevamente para pedir la cuarta toalla porque aparentemente la recepción pensó que el problema estaba resuelto cuando me dijeron que era estándar. Poco después llegó alguien con cuatro toallas, pero sin toallas adicionales para lavar. Pasamos por esto todos los días que estuvimos allí. El servicio de limpieza tomaba las toallas sucias y reemplazaba tres de ellas, luego yo llamaba a la recepción en los pasillos o llamaba a la recepción para obtener la cuarta instalación.
Otro problema es que las piscinas siempre estaban sin toallas y sucias a las 3 pm. Me pareció extraño que nadie se ocupara de la piscina excepto a primera hora de la mañana. También realizaron el mantenimiento de la caldera a las 2 pm sin previo aviso, así que, sorpresa, no hay agua caliente. Por último, cuando reservé la habitación decía estacionamiento gratuito, pero cuando nos registramos nos dijeron que el estacionamiento cuesta $ 10 por noche. Revisé el sitio web y, efectivamente, ahora está listado como $ 10 por noche.
Sin embargo, hay algunas ventajas realmente buenas de alojarse aquí. El servicio de transporte gratuito a Sea World ahorra $ 35 en tarifas de estacionamiento, además de que lo llevan al frente del parque. El hotel está ubicado justo al lado de la 151, por lo que está cerca de muchas opciones de comida y hay un Walmart a unos 10 minutos. El patio tenía algunas actividades para niños para mantener a los niños ocupados mientras planificas tu próximo día.
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