Roger Williams

Repaso de Caesar's Paradise Streams

Mi esposa y yo vamos a Poconos anualmente por nues...

Mi esposa y yo vamos a Poconos anualmente por nuestro aniversario. Normalmente es una experiencia maravillosa. Este año hubo suficientes problemas evidentes que tuvimos que compartir. El primer problema fue con las habitaciones. Uno claramente tenía daños por agua. Llamamos a la recepción y lo cambiaron sin problemas, solo tuvimos que empacar todo en el auto e ir a la siguiente habitación. La habitación de al lado se veía bien y nos quedamos a pasar la noche solo para descubrir que había hormigas POR TODAS PARTES, incluso en nuestra ropa, a la mañana siguiente. En este punto hablamos con la gerencia, quien realmente hizo un gran trabajo al asegurarnos de nuestra estadía (nos estábamos preparando para irnos) y el jefe de limpieza caminó por nuestra habitación con nosotros y se aseguró de que fuera satisfactoria. El fin de semana de habitaciones pobres había terminado, pero el fin de semana de servicio deficiente no. Después de la debacle de la habitación, llamamos para que nos llevaran en autobús al casino, pero la antipática señora de la recepción (que todavía creo que guardaba rencor antes) nos dijo 15 minutos, luego después de los 45 llamamos y nos dijeron que no había eta y no tenían ni idea de cuándo nos podían ayudar y nos llamarían. Después de una hora de desperdiciar mis vacaciones cancelamos el transporte y nos dirigimos nosotros mismos. El problema final fue con el personal de limpieza. A pesar de que claramente teníamos un letrero de no molestar en nuestra habitación, todavía teníamos el servicio de limpieza llamándonos y llamando a nuestra puerta tratando de entrar mientras estábamos tratando de relajarnos hasta el punto de casi el acoso. Nunca había tenido una mala experiencia antes de este año y espero no volver a hacerlo, pero rebajar 30 dólares en la factura debido al problema de la habitación no es suficiente para reconsiderar mis próximas vacaciones de aniversario allí. Antes de este incidente, este lugar habría sido un bloqueo para nosotros. Ahora no estoy tan seguro.

Traducido