Susan Greenwald

Repaso de AT CROSS Company

He estado tratando de comunicarme con alguien de e...

He estado tratando de comunicarme con alguien de esta empresa durante 4 días. He llamado a todos los números disponibles y me han puesto en espera a través de un mensaje de voz para siempre. He enviado un correo electrónico sin respuesta. Finalmente me comuniqué con alguien en el Reino Unido que me respondió por correo electrónico y me dijo que investigaría lo que está pasando. Estoy esperando su respuesta. Antes de realizar un pedido, tenía algunas preguntas. Finalmente decidí hacer el pedido sin obtener respuesta a mis preguntas. No he recibido una confirmación por correo electrónico y no sé si recibiré estos bolígrafos para Navidad. Todavía estoy esperando noticias de Steve en el Reino Unido. Estoy muy decepcionado con esta empresa y espero que nadie más tenga este problema. También he dejado numerosos mensajes, mi nombre, número de teléfono y nadie me ha llamado o enviado un correo electrónico. Después de 10 días de intentarlo, finalmente llamé al número minorista y, para mi sorpresa, Mia Ramirez me atendió y fue muy útil con mi pedido y respondiendo todas mis preguntas. Muy agradecido con ella por toda su ayuda. Le doy cinco estrellas. Gracias Mia !!!

Traducido