terry walker

Repaso de Lexus Of Mishawaka

Llevé mi Lexus para que lo repararan debido a las ...

Llevé mi Lexus para que lo repararan debido a las señales de advertencia que se encendieron, me senté en el vestíbulo y esperé 2 horas. Cuando el automóvil estuvo terminado, me dijeron que no se encontraron problemas con fugas o problemas de presión. Al día siguiente descubrí que mi automóvil tenía una fuga de aceite masiva. Llamé al servicio de Lexus y se negaron a admitir el descuido de no ver la fuga y permitirme conducir mi vehículo 15 millas de regreso a casa en estas condiciones severas o pagarían por remolcar mi automóvil de regreso al concesionario. Me comuniqué con el propietario Perry Watson IV, quien fue muy amable y comprensivo. No aprobó que su concesionario pagara por mi remolque, pero creo que fue fundamental para asegurarse de que mi automóvil se reparara correctamente. Después de que mi auto fue reparado y agregaré que hicieron un trabajo fantástico, mi auto está funcionando muy bien. Se descubrió que mi cable de enfriamiento de aceite tenía una fuga y se descubrió que era un problema común y había una garantía extendida que expiró en febrero de 2018. Me dijeron que llamara a Corp para ver si aún la cumplirían. Llamé a Corp y se negaron a respetar la garantía. Por supuesto, esto fue muy desalentador, después de que le dijeran que la Corporación podría ayudar, pero no lo hizo. Me dieron un Lexus 3 porque estoy muy satisfecho con el trabajo de reparación pero descontento con el servicio que recibí, especialmente con Lindsey Tor en la oficina de Corp porque no fue muy amable. Se volvió muy ágil conmigo y fue muy franca acerca de que Lexus no hacía ninguna consideración.

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