C

Chris Lhamon

3 hace años que

Segundo concesionario Ford en el área a la que no ...

Segundo concesionario Ford en el área a la que no volveré. Mi experiencia aquí fue un poco mejor que en Kreiger Ford, pero me tomó más de 2 meses tratar de arreglar el óxido alrededor de la junta de la tapa de mi maletero bajo garantía, y Ford aún no había recibido las fotos que dijeron que enviaron. . La primera vez que fui allí, el taller de carrocería dijo que no había absolutamente ninguna forma de que Ford lo arreglara bajo garantía, y me rechazaron. Ni siquiera tomaron fotos la primera vez. Un mes después de la segunda vez que fui allí, dijeron que no se habían enviado fotos.

Es un caso sencillo. Alrededor de la costura donde la chapa está doblada y tiene burbujas de óxido alrededor de esa área y algo de pintura ya se ha desprendido. Probablemente no limpiaron la pieza correctamente antes de pintar. No hay forma de que la garantía no lo cubra.

El tipo del taller de carrocería no me dejó decir una palabra cuando lo confronté sobre esto. Dijo que no era su problema y me estaba diciendo cosas que debía hacer. No iba a invertir más tiempo haciendo lo que él debería estar haciendo, así que estoy probando con Germain Ford para ver si alguien puede hacer algo bien. No dejaré que Dick Masheter o Kreiger toquen mi auto. Kreiger era peor, pero esto también era inaceptable.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios