Tai Huang

Repaso de FirstService Residential BC

Me mudé en unas dos semanas. Intentamos comunicarn...

Me mudé en unas dos semanas. Intentamos comunicarnos con Mikhail, nuestro administrador de la propiedad, más de cien veces, pero no tuvimos suerte. Gracias a la atención al cliente, los representantes siguen transmitiendo mensajes al equipo de gestión. He hablado con 4 representantes de servicio al cliente diferentes en las últimas semanas. Mikhail.ratchkovski ni siquiera se preocupa por volver a llamarme para resolver un problema muy simple, como cuál es mi número de timbre de invitado para mi unidad. Al final mi vecino me dijo el temporal. ¿Qué servicio tan ridículo? Encontré un anciano que mostraba al administrador de la propiedad anterior, Kim O, contacto de oración. Decidí hacer una llamada. Ella respondió muy rápido como no esperaba. Es triste que Kim ya no sea el administrador de la propiedad aquí. Supongo que tenemos que lidiar con este difícil administrador de propiedades senior Mikhail en el futuro. Espero que no, pero todavía tengo que afrontarlo. Para el propietario: por favor, no me pida que los llame o envíe un correo electrónico nuevamente. Por favor, pídale a su administrador de la propiedad SENIOR Mikhail que revise su correo electrónico y las notas del centro de atención al cliente y me responda lo antes posible. Qué tan difícil es actualizar el timbre de la puerta # en este caso. No me importa lo ocupado que estés. Ni una sola respuesta en las últimas semanas. Solo me importa que alguien me llame con una solución o me diga cómo podemos resolverlo. Una vez más, pídeme que te llame o me comunique contigo. Por favor, pida al señor o la señora Mikhail que se comunique conmigo con respecto a mi problema lo antes posible. Muchas gracias.

Traducido