Hannah Baker

Repaso de Pearson Hyundai

En agosto intenté programar una cita de mantenimie...

En agosto intenté programar una cita de mantenimiento por teléfono y tres veces seguidas, cuando llamé, me dijeron que no podían programar mi cita, sino que PROMETÉ que alguien que trabajaba desde casa me llamaría para programar mi cita. Hice esto de vez en cuando durante casi 2 semanas y siempre me aseguraron que recibiría una llamada para programar mi cita, pero no fue así. La razón por la que seguí llamando es porque en línea el próximo servicio disponible no fue por 2 meses. Todo lo que quería era un cambio de aceite y una puesta a punto.

Avance rápido dos meses hasta la cita de 2 meses que había adelantado y programado en línea ... Me llamaron para darme un recordatorio un día antes. ¿Por qué no pueden tener este increíble servicio de programación y no solo de seguimiento?

Me decepcionó mucho este lugar.

Traducido