Lisa Webster

Repaso de Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Servicio al cliente horrible. Arreglé mi auto con ...

Servicio al cliente horrible. Arreglé mi auto con un techo corredizo retirado del mercado. Comenzaron diciendo que solo se estaba reemplazando el vidrio y que no querían poseerlo. Se lo llevaron al gerente de servicio, quien lo devolvió y dijo que no funcionaba, vaya a repararlo y tráigalo para que le reemplacen el vidrio. Le expliqué que estaba vendiendo el coche y, como cortesía para el comprador, me estaba encargando de la retirada. El gerente de servicio dijo que tendré que arreglar mucho más antes de venderlo. Sin que ellos lo supieran, simplemente cambié todos los fusibles y tomé una foto para mi referencia. Llego a casa y miro, sacaron la mecha para que no funcionara. Gracias por perder mi tiempo y seguro que me pondré en contacto con MBUSA para informarles de las prácticas en este centro de servicio autorizado.

Traducido