Kareena Dani

Repaso de Hotel La Ville

Nos alojamos en este hotel con un grupo de 4 chica...

Nos alojamos en este hotel con un grupo de 4 chicas para el cumpleaños de un amigo. Conseguimos la suite del ático, sin embargo, el personal, la gerencia en particular, fue extremadamente poco profesional. Aparentemente, los visitantes no estaban permitidos, sin embargo, este no fue el caso cuando nos alojamos en otros complejos de lujo en los que nos hemos alojado en Dubai, como Anantara y Waldorf. Tuvimos que pedirles a nuestros visitantes que se fueran. Cada hora recibimos una queja. A las 11:30 de la noche nos molestaron dos hombres que afirmaron que no nos permitían quedarnos juntos en la habitación del hotel porque no éramos parientes. Nos pidieron nuevamente nuestras identificaciones que fueron escaneadas en el check in, y cuando fuimos a buscarlas cerramos la puerta, sin embargo, uno de los hombres que estaban en la puerta se negó a dejarnos cerrar la puerta hasta que hicimos una escena sobre que era un violación de nuestra privacidad y lo consideró completamente inapropiado. Luego nos llamaron a las 12 a.m. para informarnos que, de hecho, se nos permitió quedarnos y que no nos echaban de un hotel por el que pagamos en medio de la noche, por parte del personal del hotel que no nos había informado de esto. regla de "solo parientes" durante el check in. A continuación, preguntamos el nombre del gerente con el que estábamos tratando; luego se rió y preguntó por qué. Nos dio solo su primer nombre. Encontramos su actitud completamente absurda ya que pensamos que estábamos tratando con un gerente. Perdimos mucho tiempo y energía tratando con el personal del hotel. En general, fue una experiencia agotadora, se desperdició mucho dinero ya que nos molestaban las 24 horas del día, los 7 días de la semana con quejas innecesarias.

Traducido