Michael Sims

Repaso de ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

¡¡¡¡PÉRDIDA DE TIEMPO!!!!

¡¡¡¡PÉRDIDA DE TIEMPO!!!!
Recientemente, un socio comercial y yo abrimos una cuenta conjunta. No hay absolutamente ningún soporte al cliente. Me tomó treinta minutos ponerse en contacto con alguien sobre un problema de inicio de sesión, y su sitio web decía un tiempo de espera de tres minutos, en realidad diez veces esa cantidad de tiempo. Les envié una simple pregunta hace seis días, con una respuesta de ellos diciendo que se pondrían en contacto conmigo en 24 horas, todavía no me han contactado, mientras tanto han pasado veinte días y no podemos hacer negocios y no podemos conseguir aliados. para respondernos. ¡Cerrando nuestra cuenta y yendo con un banco real que tenga Servicio al Cliente REAL! Una verdadera pérdida de tiempo, no la tuya, tienen veinte veces más retroalimentación negativa que buena, escucha a los que han cometido el error de abrir una cuenta y se arrepienten de la decisión. Dos meses después, ¡TODAVÍA no hay respuesta a mis preguntas!

Traducido