Seungho Park Repaso de Verizon Communications
Hace aproximadamente 2 semanas, apliqué el servici...
Hace aproximadamente 2 semanas, apliqué el servicio de paquete triple de Verizon Fios para Internet, teléfono residencial y TV. Cuesta más de $ 160 por mes durante los primeros 2 meses. Cuando intenté conectar wifi en mi tableta, siguió fallando durante varios días. Y tuve una charla con soporte técnico por teléfono. me dijo que el enrutador no era compatible con wifi para mi tableta. Pero cuando solicité reemplazar otro enrutador que pueda soportar mi tableta. Repitieron que no podían porque era el enrutador más novedoso y avanzado. Ahora tengo que usar mi servicio de punto de acceso móvil para que mi tableta esté conectada a internet wifi. Perdí más de aproximadamente 5 horas luchando con representantes del centro de servicio al cliente.
Ese fue el peor nivel de servicio que he experimentado. Estoy muy sorprendido de cómo Verizon puede seguir funcionando con este tipo de nivel de servicio deficiente.
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