Danny Torregrossa

Repaso de Baton Rouge Water Company

Sitio web y portal de clientes (falta de) terrible...

Sitio web y portal de clientes (falta de) terrible. Algunos meses recibo un correo electrónico en PDF de mi factura y algunos meses no. El pago automático pagó en exceso mi factura en una sola transacción hace unos meses, pero se abonó automáticamente en mi factura el mes siguiente. Este mes tuve un cargo duplicado en mi cuenta bancaria y no pude ponerme en contacto con el servicio al cliente con la línea proporcionada en su sitio web. Realmente no tiene la opción de no usar BR Water Company, pero no recomiendo usar su sistema de pago automático.

Traducido