E

Ersin Sulukioglu

4 hace años que

Una experiencia terrible tanto al llegar como al s...

Una experiencia terrible tanto al llegar como al salir con esta empresa. Cuando aterrizamos, el mensaje en línea nos dijo que le avisáramos a la compañía que habíamos llegado y que luego recibiríamos un mensaje adicional con instrucciones que nos indicaban dónde encontrarnos con el conductor. Nunca obtuvimos nada. Así que buscamos por toda el área de transporte terrestre del aeropuerto y afortunadamente encontramos la camioneta justo antes de que se fuera el conductor. En el transbordador en sí, no había suficiente espacio para todos y mi madre terminó sentada en lo que era esencialmente medio asiento con barras de metal duro que sobresalían de él. El conductor se mostró bastante apático acerca de su respeto por la conducción segura y la interacción con los pasajeros era inexistente. Para nuestra recogida en el aeropuerto a nuestra salida, llamamos a la empresa para confirmar nuestra reserva. En primer lugar, estuvimos en espera durante más de 20 minutos y luego el caballero que respondió no pudo haber sido más grosero. Claramente, no podía esperar para colgar el teléfono y no tenía ninguna habilidad de servicio al cliente. Evite esta empresa.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios