Sherry Galloway

Repaso de UNM Cancer Center

Lamentablemente, la comunicación entre los departa...

Lamentablemente, la comunicación entre los departamentos es deficiente, por lo que debe llamar varias veces para obtener órdenes de laboratorio y / o radiología. Aunque no hemos experimentado largas esperas, nuestro oncólogo asigna 15 minutos para una cita y se apresura, a menudo es conciso y despectivo, incluso irrespetuoso. Si llamamos con una pregunta, tenemos que hablar con un operador, luego con una enfermera de triaje, luego con una enfermera de la oficina, y luego esperar la respuesta del médico, que podemos recibir o no. Temo por mi esposo y, aunque lo encontraríamos física y económicamente difícil, es posible que tengamos que mudarnos para obtener una atención mejor y más personalizada.

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