Warren English

Repaso de Kia of Union City

¡Este lugar es una broma! Primero déjame decirte q...

¡Este lugar es una broma! Primero déjame decirte que nos encanta el Telluride que compramos, ¡un gran auto! Sin embargo, el servicio posterior a la venta ha sido una completa pesadilla. Mi novia compró un Telluride nuevo, en el punto de venta le dijeron que se encargarían de la etiqueta, que no necesitaba obtener su etiqueta entonces, ¡mal! Una vez que se enteró de que necesitaba su antigua etiqueta, nos tomó 2 semanas de llamadas telefónicas, que la dejaron a un lado, que la colgaron, para que finalmente llamáramos a la empresa. Una vez que llamaron a la empresa, nos dijeron que se había encontrado la etiqueta y que había sido UPS NDA para ella. Recibió la etiqueta 3 días después, va a la oficina de etiquetas, solo para que le digan que el concesionario aún no ha realizado la transferencia del título. Luego nos enteramos de que su comercio no había sido liquidado, ¡y su auto comercial estaba en el lote a la venta! Llamamos por ambos problemas y nos dijeron que su auto se había vendido en una subasta, lo cual era una mentira, ¡porque lo tenían en su sitio web a la venta! El peor servicio al cliente después de la venta que he presenciado. No volveré, no recomendaré amigos, ¡la peor experiencia de mi vida!

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