Mike Dunn

Repaso de Cars on 21

Llamé a este concesionario el lunes 6/11/17 en bus...

Llamé a este concesionario el lunes 6/11/17 en busca de información sobre un Audi A7 2013 que están anunciando en su sitio web (vin # WAU2GAFC9DN068430 & stock # DN068430). Hablé con una mujer llamada Yunis y ella confirmó que el auto estaba disponible y preguntó si nos gustaría entrar a verlo. Programamos una cita para el sábado 11/11/17. Luego le hice algunas preguntas en las que me pidió que se las enviara por correo electrónico y ella respondiera con respuestas. Envié un correo electrónico y nunca recibí una respuesta a mis preguntas. Llamé el 8/11 y hablé con otras mujeres que anotaron mis preguntas y dijeron que me llamaría enseguida. Nunca supe de ella tampoco. Volví a llamar el 9/11 y hablé con las mismas mujeres anónimas que anotaron las mismas preguntas y dijeron que volvería a llamar con las respuestas, de nuevo sin devolución. El 10/11 llamé y hablé con John y él confirmó que el vehículo aún estaba disponible y confirmó nuestra visita para el 11/11/17 a las 10:30 am. Vivimos en el sur de Nueva Jersey y tuvimos que viajar 78 millas para nuestra cita programada para las 10:30 am. Al llegar, resulta que no hay un vendedor llamado John (él trabaja en su centro de llamadas al igual que Yunis) y no hay COCHE !! Manejamos 78 millas por un automóvil que no existía, pero que figura en su sitio web. El vendedor, Justice, se disculpó por el malentendido y explicó quiénes son Yunis y John en la empresa. Después de que salimos del edificio, llamamos a su número de teléfono para buscar información sobre la A7 que todavía figura en su sitio web y Yunis respondió y nos dijo que el vehículo aún está disponible y nos preguntó si nos gustaría programar una cita para ver el vehículo. Le expliqué que estábamos en el concesionario y el vehículo no existía. Ella procedió a colgar. El vehículo todavía aparece en su sitio web como disponible mientras escribo esta reseña el 12/11.
Nota al margen de este vehículo: hay una imagen que muestra el odómetro con solo 29831 millas, pero la lista indica 36873. Cuando se les preguntó sobre la discrepancia de 7k millas, no se pudo proporcionar una respuesta y también lo enumeraron como 1 propietario cuando estado 2.

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