Ali Giraud

Repaso de Stevens Ford Lincoln

¡Que experiencia! Entregué el formulario de financ...

¡Que experiencia! Entregué el formulario de financiación un martes y recibí un mensaje de texto que decía que todo estaba bien para recoger un vehículo nuevo el jueves. Me presenté el jueves para pagar el anticipo y recoger el vehículo, pero una vez que llegué, Dave, mi vendedor, dijo que no podían tomar mi cheque personal y casi se rió de mí por pensar que podía hacer eso (el último auto que compré , No tuve problemas para usar un cheque personal) y que necesitaban una transferencia bancaria de mi banco. Sin embargo, no me dieron las instrucciones de la transferencia. Cuando llamé a mi banco, me preguntaron por qué llamaba y no al concesionario. También dijeron que aún no habían recibido el documento financiero del concesionario; cuando le pregunté al concesionario, dijeron que se habían olvidado y perdido su copia, así que tuve que darles otra copia para completar y enviar por fax al banco. Lo enviaron el viernes, pero dijeron que no podía tomar el vehículo (a pesar de que habían recibido el pago inicial) hasta que el préstamo llegara al banco de la concesionaria (a pesar de que el banco había dicho que una vez que recibieron ese documento, el vehículo era mío. ). Llamé al concesionario nuevamente hoy, martes, y dijeron que todavía estaban esperando que el dinero llegara a su cuenta; Llamé a mi banco para ver cuál era el atraco. Dijeron que había un error en el documento de financiación y que habían llamado y dejado un mensaje con el concesionario pero no habían recibido respuesta. Luego tuve que llamar al concesionario nuevamente para que corrigieran su error y volvieran a enviarlo al banco porque aparentemente nunca habían recibido el correo de voz de mi banco. Luego, el concesionario procedió a decirme que aún faltaban documentos míos para completar la compra (cuando me dijeron que estaba listo para recoger el vehículo el jueves pasado, así que no estoy seguro de por qué se dieron cuenta de esto 4 días luego). Compré oficialmente el vehículo hace una semana, pero todavía no tengo mi nuevo vehículo.

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