Joel Franco Morales

Repaso de VerizonBusiness

Hice un pedido en línea para recogerlo en esta ubi...

Hice un pedido en línea para recogerlo en esta ubicación. Cuando llegué allí para comprobar el estado de mi pedido, la señora que trabajaba allí se me acercó y le conté mi situación. Le mostré el número de pedido y el recibo que había impreso y ella procedió a la parte trasera de la tienda para verificar mi pedido. Después de cinco minutos, ella regresa y dice que nunca recibieron mi pedido a pesar de que el recibo está en su cara. Luego le pregunté cuánto costaría agregar otra línea a mi plan. Actuó como si la estuviera molestando; ella no solo no pudo responder mi pregunta que era bastante simple, sino que también fue grosera y no estaba al tanto de las cosas que ofrecía Verizon. Para colmo, parecía que estaba mascando chicle. Servicio al cliente muy de mala educación y horrible.

Traducido