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krafthund
Repaso de Monclick

3 hace años que

Resumo cronológicamente la odisea que viví, para n...

Resumo cronológicamente la odisea que viví, para no consumir mucho tiempo:

- Pedí un microondas.
- Me enviaron una impresora, en lugar del microondas.
- Póngase en contacto con ellos por correo electrónico: ignóreme.
- Teléfono MÁS DE 60 VECES (sí), y finalmente puedo hablar con alguien.
- Rápidamente reanudaron la impresora. Pero no envíe mi micoonde.
- Mando otros correos electrónicos: aún ignorar.
- Pasar otra mañana en el teléfono momento en el que propongo un reembolso. PERO CUIDADO: el microondas me refería a comprar CE TODAVÍA ESTÁN EN STOCK. ¡Esta disponible! ¡Salvo que mientras tanto han subido el precio de venta, y obviamente no quieren "desperdiciar" una "única" pieza para honrar la transacción pactada!
- Después de una gran insistencia, y esperando incluso más de una semana, finalmente me envía el microondas.

Resumen: ¡NUNCA MONCLICK!

AGREGO UNA ÚLTIMA COSA: Leí atentamente las otras críticas negativas, notando que Monclick es una pequeña táctica defensiva, siempre respondiendo al tapete y con copiar y pegar:

"Hola Simona / Luke / Mark / John, para realizar las comprobaciones del incidente te pedimos tu número de pedido / tu número de cliente / otra información, pero nunca respondiste".

Bueno, antes de que Monclick use esta estrategia cobarde incluso con mi informe, confirmo a cualquiera que lea esta reseña que YO NUNCA, y quiero decir ¡NUNCA! - Recibí un aviso de Monclick sin dar una respuesta inmediata y completa. ¡Qué inventas otra cosa!

Traducido

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