Jimmy King Repaso de AJL International
Este servicio fue menos que aceptable. Nuestro hot...
Este servicio fue menos que aceptable. Nuestro hotel recomendó el servicio, así que teníamos confianza en que serían de primera categoría, ¡mal!
Nos ofrecieron una tarifa aceptable en un autobús y una limusina. Una semana antes del evento, al confirmar nuestros servicios, nos dijeron que la tarifa de la limusina sería dos veces y media la tarifa cotizada. Cuando le recordé a la señora que sus llamadas estaban grabadas, dijo que un supervisor revisaría la tarifa y se pondría en contacto con nosotros. Cuando eso sucedió al día siguiente, me dijeron que el vehículo que habíamos reservado estaba en la tienda y no estaría disponible. Es curioso, supongo que este servicio solo tiene una limusina. El conductor del autobús no siguió las instrucciones y tuvo que ser llamado tres veces para que llevara a nuestros pasajeros al hotel en el primer recorrido de regreso, lo que lo hizo tarde para recoger nuestro segundo viaje. Aparcó en un lugar muy incómodo para nuestros huéspedes, requiriendo que nuestros invitados caminen bajo la lluvia una distancia mucho más larga de lo necesario, e ignoró aún más las solicitudes de acercarse.
Realmente desearía no haber oído hablar de este servicio y dejarle saber al hotel y al lugar de nuestra decepción para que tal vez nadie más tenga que pasar por lo que tuvimos que pasar.
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