Chris Harrison

Repaso de IPL

Centro de llamadas terriblemente ineficaz. Se qued...

Centro de llamadas terriblemente ineficaz. Se quedó en espera durante 10 minutos antes de que lo colgaran al azar. Volví a llamar y presioné todas las indicaciones del botón y esperé más de 20 minutos, luego me dijeron que estaba en el departamento equivocado y me dijeron: "Está bien, te transferiré inmediatamente". Se procedió a esperar en espera de nuevo otros 20 minutos. En última instancia, hablé con alguien que no pudo responder preguntas sobre mi cuenta y no pudo ofrecerme otras opciones. Si IPL fuera un negocio real que enfrentara competencia, se quedarían fuera del negocio.

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