Korrie Johnson

Repaso de 21st Mortgage Corporation

Nos llamaron para ver si podíamos tener una pequeñ...

Nos llamaron para ver si podíamos tener una pequeña extensión del pago de nuestra hipoteca (nunca perdimos uno en 4 años) y nos MENTIRARON. Los representantes fueron Matt y Adam. Fueron extremadamente groseros y cuestionaron todo lo posible que teníamos de nuestro cheque de pago, esencialmente llamándonos mentirosos. Decirnos que le pidamos ayuda a nuestra familia (¿qué tipo de broma es esta?) No podemos controlar una pandemia. Este es de lejos el peor servicio al cliente que he recibido y encontraremos una nueva compañía hipotecaria con la que trabajar. ¡NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA!

Traducido