Lucas Woelfel

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Al comprar un VW Golf Sportswagen de segunda mano,...

Al comprar un VW Golf Sportswagen de segunda mano, nuestro vendedor (Tyler Nagy) superó nuestras expectativas para nosotros. He tenido malas experiencias con vendedores agresivos en el pasado, y esto fue todo lo contrario. El proceso completo fue simple, sin tonterías. Después de mi experiencia aquí, no dudaría en recomendar este concesionario a cualquiera que busque un VW nuevo o un automóvil usado.

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Sin embargo, después de varias visitas a su departamento de servicio, recomendaría verificar su trabajo después de cada visita. De hecho, el techo corredizo de mi automóvil VW seminuevo certificado recientemente no funcionaba. Lo traje para que lo arreglaran y lo recibí con un interior reensamblado descuidadamente (se había quitado el forro del techo para reemplazar el motor del techo corredizo). Luego, después de haber trabajado en una manija de la puerta, encontré que la manija "fija" estaba bastante floja y rayada. la puerta. finalmente, hace varias semanas, reservé mi auto por un interruptor de ventana defectuoso. Después de reemplazar el interruptor, el panel de mi puerta no se instaló correctamente. El gerente de servicio se disculpó y comprendió mis quejas, y dijo que investigaría la historia, pero hasta la fecha, nunca he recibido respuesta.

Veo muchas críticas entusiastas de varias experiencias de ventas, pero seamos sinceros, la calidad posventa es mucho más importante que las ventas. después de todo, ¿de qué sirve su concesionario cuando no puede confiar en su trabajo?

Traducido