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Kim Hellman

4 hace años que

Desde el gerente de Genl, Paul Canovali, hasta el ...

Desde el gerente de Genl, Paul Canovali, hasta el representante de ventas Stephen Hardman, hasta el especialista en finanzas Christen Salvatico, esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles de la historia. Stephen no intentó vendernos. Escuchó nuestras preocupaciones y ayudó a construir un perfil de vehículos para mostrárnoslo y luego trabajó pacientemente con nuestras preguntas y nos ayudó a encontrar el auto que queríamos.

He revisado el vehículo 3 veces desde que lo compré. Una vez para un retiro, las otras veces el servicio normal. Te hacen sentir importante para ellos y tu tiempo es importante. Ellos lo educan y lo mantienen informado de lo que está sucediendo. El tiempo estimado de reparación siempre se supuso más alto que el tiempo real de reparación. ¿Y a quién no le gusta Starbucks Hot Cocoa y una galleta o dos (o tres) mientras espera? Y muchos lugares para enchufar y leer la computadora portátil o el iPad o incluso en papel real.

Traducido

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