Chrissy Marie

Repaso de Yellow Cab Houston

Servicio al cliente decente cortés al menos.

Servicio al cliente decente cortés al menos.

Llamé la noche anterior a que nos recogieran. Me dijeron que no había problema, orden y el conductor llamaría 5-10 minutos antes de la recogida. Recoger a la hora de la mañana siguiente, no hay llamada, no hay taxi. Llamé al número 713 solo para que me dijeran que el pedido no fue aceptado por ningún conductor, y no hay conductores en nuestra área .....

No hace falta decir que no solo confíe en los asignados y espere que alguien esté allí cuando le digan que lo estarán. El servicio de atención al cliente insistió en que no podían hacer nada, enviaron mensajes urgentes para "enviar"
no recibió un taxi. El pedido cancelado no se volverá a utilizar.

Traducido