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Kim Hamilton

3 hace años que

Viví en The Place durante 13 meses y la estadía fu...

Viví en The Place durante 13 meses y la estadía fue excelente. Antes del término de ese contrato de arrendamiento, decidí mudarme fuera de Orlando. Completé la inspección final de mudanza con el Gerente de Mantenimiento, quien confirmó y firmó que el estado del apartamento era satisfactorio y que no se deberían cobrar más cargos relacionados con los mismos. El agente de arrendamiento me informó que el reembolso de mi depósito de seguridad debe esperarse dentro de las seis semanas. Después de aproximadamente cuatro semanas, recibí un correo electrónico indicando el monto del reembolso de mi depósito. Hubo una misteriosa tarifa de limpieza de $ 85, que nadie en la oficina de arrendamiento pudo explicar. Me dijeron que necesitarían recibir una explicación verbal del Gerente de Mantenimiento, A PESAR de lo que se indicó claramente por escrito. Después de múltiples visitas durante las siguientes semanas, me dijeron que la tarifa de $ 85 se revertiría. En este punto, habían pasado 5,5 semanas. Ahora son NUEVE semanas, y no solo no he recibido mi reembolso, sino que todo el personal es completamente incapaz de encontrar el estado de mis fondos. Me han dicho que "los cheques son recortados por su oficina corporativa", sin embargo, NADIE ha podido comunicarse con un solo ser humano en su oficina. Todo el conjunto de excusas que me han dicho, han sido de las más estúpidas que he escuchado. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que reconsideren una estadía en The Place on Millenia. Durante el transcurso de ese año, he sido testigo de varios cambios de personal y administración y puedo ver por qué: el equipo es incompetente y la administración es apática.

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