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Lauren Shelley

4 hace años que

Utilizamos la compañía de autobuses AJL para servi...

Utilizamos la compañía de autobuses AJL para servicios desde Dallas hasta Arlington para un juego de los Cowboys. Pagamos por adelantado a la empresa por un pase de estacionamiento. Además, teníamos una parrilla que queríamos llevarnos para usar durante nuestro portón trasero. Llamamos a la compañía con anticipación y recibimos la confirmación de que cabría en el autobús y que se nos permitiría transportarlo en el autobús hasta la puerta trasera. Al llegar, nuestro conductor de autobús informó de inmediato que no se nos permitiría llevar la parrilla (que habíamos alquilado específicamente para el fin de semana) con nosotros. A medida que nos acercábamos al estadio, también admitió que se había "olvidado" de comprar el pase de autobús con el dinero que habíamos pagado por adelantado. Dijo que el estacionamiento estaba lleno y que tendríamos que encontrar otro lugar para estacionar. Procedimos a conducir alrededor del estadio durante no menos de 2 horas. Finalmente, alguien en el autobús compró un pase de autobús con su propio dinero del lote que el conductor había dicho que estaba lleno. Después de MUCHA discusión, finalmente accedió a llevarnos de regreso al estacionamiento. Además de todo esto, la actitud del conductor fue absolutamente terrible. Fue extremadamente grosero con todo el grupo y condescendiente con cada palabra que dijo. Fue una experiencia absolutamente terrible y NO recomendaría esta empresa.

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