Vaahini Ganesan

Repaso de BMW of North America, WoodClif...

Me doy cuenta de que tomé una mala decisión al alq...

Me doy cuenta de que tomé una mala decisión al alquilar un BMW. Al venderle un automóvil, todas las personas de BMW actúan como si fueran parte de la empresa (incluso los concesionarios). Pero cuando tiene un problema, cada uno juega la carta del "departamento": no soy del servicio al cliente / Assist / IT / Concesionario, etc. Estoy harto y cansado de esta experiencia y honestamente me siento atrapado al firmar este contrato de arrendamiento. El administrador de casos dijo: "No voy a seguir con usted, tiene que seguir llamándonos". Estoy trabajando para terminar este contrato de arrendamiento y nunca volver a involucrarme con BMW.

Traducido