C

Cash Komick

3 hace años que

El precio estaba bien en ese momento. Presenté una...

El precio estaba bien en ese momento. Presenté una solicitud de cancelación en diciembre. La empresa se negó a reconocer mi solicitud inicial de cancelar los servicios. Me cobraron 4 meses más. Me quejé y presenté otra solicitud para cancelar. OTRA VEZ, fui acusado. No fue hasta que hice CC al CEO de la empresa que me reembolsaron. En eso, ni siquiera me reembolsaron ambas cantidades. Solo me dieron un reembolso (que es por cuatro meses) porque mi solicitud inicial estaba en un formulario web y no había rastro (aunque tomé una captura de pantalla de mi computadora porque tenía la sensación de que esto sucedería). Supongo que no confiaron en mí.

También deben haber adivinado la fecha de vencimiento de mi nueva tarjeta de crédito porque los pagos continuaron después de que obtuve mi nueva tarjeta (que fue, irónicamente, después de que cancele la primera vez).

También requieren que saque su equipo de su casa (dejando agujeros para reparar) y envíe su equipo de regreso (usted paga el envío). Me alegro de haber visto al encargado de la instalación poner todo y que yo pueda reparar mis propias paredes. Esconden bastante bien la sirena.

En pocas palabras, aunque puedes cancelar en cualquier momento, ellos tienen sus formas de encerrarte. Me alegro de poder pagar las reparaciones, el envío y los cuatro meses que me cobraron incorrectamente durante estos tiempos difíciles (pandemia).

Editar: y están reteniendo el dinero que me deben hasta que les envíe su equipo.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios