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Repaso de Sterling Homes Edmonton

Compramos una casa con Sterling Homes el año pasad...

Compramos una casa con Sterling Homes el año pasado en Tamarack Common. Fue bueno al principio y casi hasta el año pasado. Hay varios problemas en el nuevo hogar, pero fueron buenos en su trabajo y lo solucionaron de manera oportuna cuando Tyler era gerente de mantenimiento. Desde el día 1 tuvimos problemas con la pintura y la campana extractora y nos prometieron que obtendríamos pintura nueva y la pintura actual es realmente barata y puede ver la superposición de capas de pintura. La pintura se desprende fácilmente incluso con el toque de una pizca y deja manchas fácilmente. Nos quejamos varias veces, pero nos han asegurado que lo arreglarán hasta que contraten al nuevo gerente, Pat Buhat. Ahora está diciendo que no obtendremos pintura nueva y que todos los problemas que se han observado en el momento de la inspección anual aún no se han solucionado. Hemos dejado cientos de mensajes de voz, pero aún no hemos recibido respuesta. Así que finalmente les hemos enviado un correo electrónico oficial hoy.

Además, el certificado de regalo de jardinería emitido por Sterling Homes al momento de comprar una casa para Manos libres para jardinería fue una molestia. Hemos estado tratando de ponernos en contacto con ellos desde el año pasado, pero cada vez que se les ocurre una excusa tonta o simplemente nos ignoran durante meses. Y lo mismo sucedió este año hasta ahora, incluso mencionaron en nuestra última conversación telefónica que Sterling Homes les dijo que no lo hicieran todavía, pero estábamos esperando que vinieran y comenzaran como nos dijeron por teléfono en la penúltima conversación telefónica. Básicamente, se están burlando de los clientes de prepago. Ni siquiera pueden recordar lo que dijeron la última vez. Somos la única casa que queda sin jardinería en nuestro barrio. Y ahora me parece un fraude. Ni siquiera se toman en serio su cliente actual. Una vez hablamos con el departamento de jardinería de Sterling Homes. Y estaba hablando con esta señora (no recuerdo su nombre), simplemente era poco profesional y grosera al mismo tiempo. Las mismas excusas hechas por la empresa de jardinería. A veces me pregunto cómo es que estos muchachos han tenido tantos problemas con el clima durante casi 2 años, pero todos nuestros vecinos y nuestra comunidad pueden arreglar sus jardines.

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