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Tyler Rhoades

4 hace años que

Dejé mi vehículo una hora antes de abrir a las 8 a...

Dejé mi vehículo una hora antes de abrir a las 8 a. M. Para que le repararan. Llamé 3 veces para una actualización y dijeron que recibiría una llamada. Regresé a la 1:30 pm para recoger mi vehículo porque no había recibido un simple cambio de aceite.

Nunca volveré a alquilar un Lexus porque el servicio es importante. El servicio al cliente es importante y culpar a Covid-19 por la falta de personal no es una excusa. Debe estar al tanto del departamento de servicio porque esa es su principal fuente de ingresos durante esta pandemia. Si no, no overbooking sus servicios.

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