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Adam Warrington

3 hace años que

Totalmente fallido en atender al tipo de huéspedes...

Totalmente fallido en atender al tipo de huéspedes que se alojan en el hotel. Estuvimos allí para un torneo de hockey y el hotel se inscribió para ser una de las opciones para todas las familias de hockey. Cuando llegamos nos dijeron que esencialmente no podía suceder nada divertido en el hotel. Estas son las cosas que explícitamente no estaban permitidas (patrullaron para asegurarse de que se siguieran estas reglas): - no se permiten alimentos o bebidas del exterior en CUALQUIER área común - no se permite jugar con mini palos en el edificio. (No jugar en absoluto) - no se permiten palos de hockey en el edificio (siguieron tratando de poner los palos de los jugadores en el guardarropa) - no se reunieron en los pasillos También tomaron una decisión horrible al poner al equipo por todo el hotel en lugar de en un área para que cualquier ruido moleste a los huéspedes habituales en lugar de solo a nuestro equipo. Si se inscribe para que los equipos de hockey se queden en su hotel, debe planear ser más complaciente que la "policía divertida" de este hotel.

ACTUALIZACIÓN: En respuesta a la respuesta del director general a mi opinión: su personal nos dijo explícitamente que todas esas actividades NO estaban permitidas e incluso se envió un correo electrónico que describía eso unos días antes de nuestra llegada (cuando era demasiado tarde para cambiar nuestra reserva). Si las "actividades normales de hockey" no están permitidas, quizás indique eso durante el proceso de reserva para que los equipos y las familias tomen decisiones informadas.

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