Amy Stan

Repaso de Sheraton West Des Moines Hotel

Nos hemos alojado aquí varias veces antes como mie...

Nos hemos alojado aquí varias veces antes como miembro de Marriott y el personal siempre ha sido fantástico. Pero en unas vacaciones recientes hicimos todo lo posible para quedarnos aquí porque esperábamos acceso al salón del conserje y una mini nevera para medicamentos. Descubrí que el mini refrigerador no era una garantía y con el nuevo sistema Bonvoy de Marriott, ya no teníamos acceso al salón, por lo que no había desayuno gratis. Literalmente nos alojamos en este lugar 2 meses antes y no tuvimos problemas, y cuando le dije esto a la recepción, me ignoraron y se ofrecieron a cobrarme más dinero por las comodidades que esperábamos. Las habitaciones están limpias, pero esta última visita fue tan frustrante que probablemente nos alojaremos en otro lugar en nuestros futuros viajes.

Traducido