Manuel Moreno

Repaso de Secure Wrap

Aproximadamente a las 2:15 a.m. del 31/03/2019, en...

Aproximadamente a las 2:15 a.m. del 31/03/2019, en el aeropuerto "EL ALTO", La Paz, Bolivia, contraté el servicio Secure Wrap para proteger mi mochila.

Durante el empaque, el operador de "Secure Wrap" hizo un agujero con una herramienta de corte en la envoltura plástica, para permitir el acceso al asa de la mochila y colocó una pegatina "Secure Wrap".

Al hacer ese corte, ¡EL OPERADOR "Secure Wrap" DAÑÓ UNO DE LOS CINTURONES DE MI MOCHILA!



QUIERO DESTACAR QUE, EN ESTE CASO, LA COMPAÑÍA AÉREA NO TENÍA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS AL EQUIPAJE, PORQUE EL DAÑO FUE PRODUCIDO POR EL OPERADOR "SECURE Wrap", DURANTE EL EMBALAJE, ANTES DE ENVIAR EL EQUIPAJE A LA COMPAÑÍA AÉREA. .

Entiendo que "Secure Wrap" debe compensarme por el daño comprando una mochila nueva del mismo modelo y enviándola a mi dirección o pagándome el valor de la compra de la mochila.

Ha pasado más de un mes y medio desde que registré los daños en mi equipaje.

Primero, "Secure Wrap" me respondió que iba a enviar una mochila igual a la dañada.

Luego, "Secure Wrap" solicitó mis datos bancarios porque iba a realizar una transferencia.

Hasta el día de hoy, no recibí la mochila ni el dinero.

Como resultado, me quedo sin mochila, que necesito con urgencia, tan pronto viajaré de nuevo.

PRECAUCIÓN COM "Envoltura segura" !!!

Traducido