Robert Fry

Repaso de manchester motor sales

Mi esposa y yo llegamos para probar un auto. Había...

Mi esposa y yo llegamos para probar un auto. Habíamos programado una cita con anticipación. El chico de la recepción dijo que tenía que registrar nuestra llegada, así que tuvimos que esperar mientras buscaba un vendedor. El vendedor llegó quizás 15 minutos más tarde y nos dijo que el automóvil no estaba allí y que lo estaba usando un empleado. ¿Supongo que esta es una práctica común? Dijo que fuera a buscar el coche. Esperamos media hora a que regresara. Cuando llegó con el coche, estaba sucio por dentro y por fuera. Aparentemente tuvieron que vaciar el auto de todos los artículos personales del empleado que lo usaba y esto tomó la mayor parte del tiempo. Mi esposa y yo nos subimos al auto para hacer una prueba de manejo. El coche se sacudió notablemente mientras lo conducíamos y después de una milla más o menos, dimos la vuelta y nos dirigimos al concesionario. Así que perdimos dos horas viajando allí y más de una hora allí también. Finalmente, pocos empleados llevaban máscaras. Se colocó claramente un letrero de que era responsabilidad del público usar máscaras. Evidentemente, esto estaba allí para proteger a los empleados y NO al público. Entonces, tal vez esto fue solo una mala experiencia 3-sigma. O tal vez no. No volveremos.

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