noemy paz

Repaso de Health Services Agency/ Stanis...

Hablar de mal servicio al cliente ... este lugar d...

Hablar de mal servicio al cliente ... este lugar deja mucho que pedir. Llamé con anticipación para ver si podíamos obtener una copia de los registros de vacunación de mis hijas y hablé con Kristie y ella los tendría listos para nosotros. Mi esposo pasó a recogerlos y me llamó por teléfono y la señora de la recepción en la oficina n. ° 21 fue muy grosera y ni siquiera estaba interesada en ayudarlo. Mi esposo me ofreció hablar con ella diciéndole "Mi esposa está aquí en el teléfono" y ella inmediatamente dijo "No tomo el teléfono de nadie", obviamente él estaba haciendo más esfuerzo para comunicarse que ella. Definitivamente necesitaba un traductor y en lugar de conseguir a alguien que lo ayudara, ella respondió con un tono tan condescendiente. ESTA ES UNA AGENCIA PÚBLICA !!! ¡Debes estar dispuesto a ayudar a TODOS!

Traducido