Jillian Reeder

Repaso de UCCU

Ni siquiera merecen una estrella y no deberían est...

Ni siquiera merecen una estrella y no deberían estar en el negocio con sus brechas de seguridad y atención al cliente. No hay grabación de llamadas telefónicas para control de calidad y para que sus empleados puedan decirle lo que quieran y salirse con la suya. Tengo la experiencia personal de que Todd Kilmer, director de su departamento de cobranza, me mintió, además de que me acosaban y me colgaban. Se negó a escuchar mis preocupaciones y solo registró su opinión sobre la conversación en lugar de lo que realmente sucedió durante la llamada telefónica, en la llamada telefónica dijo primero que nunca hace excepciones para que las personas en cobranza realicen pagos a medias y estén a cargo de sus propios pagos que él supiera, no dio respuestas definitivas, pero luego admitió más tarde en la llamada telefónica que, de hecho, había hecho excepciones antes. Era extremadamente narcisista, seguía hablando sobre mí y solo se preocupaba por sus propias calificaciones en lugar de estar preocupado por un usuario de UCCU desde hace mucho tiempo. Terminó colgándome en lugar de abordar mis preocupaciones. Recomiendo encarecidamente buscar en otro lugar y mantenerse alejado de UCCU con un poste de 10 pies.

Traducido