Kelley Stickan

Repaso de Buerkle Honda

Estimados señores,

Estimados señores,

Le escribo para agradecerle el maravilloso servicio que nos brindó al comprar nuestra Honda Odyssey 2007 usada. Estamos muy contentos de haber elegido a Buerkle nuevamente para hacer negocios.

Pheng Moua hizo un trabajo maravilloso al responder preguntas, asegurándose de que entendiéramos el trato que estábamos obteniendo y no nos hizo sentir presionados de ninguna manera. Era muy educado y tenía buen sentido del humor. Apreciamos su manera amable y amistosa. Se lo recomendaría a alguien que busque un automóvil nuevo o usado. ¡Hizo que nuestra experiencia de compra fuera excelente!

Después de llevar nuestra nueva camioneta a casa, notamos que algo no estaba del todo bien con los cojinetes de las ruedas delanteras. Preguntamos qué podíamos hacer al respecto y nos sorprendió mucho que su departamento de servicio pudiera verlo en ese mismo momento. El joven que nos ayudó fue Frank Flarhety. Fue absolutamente tan positivo y servicial y nos hizo sentir que nuestra situación era muy importante y que quería arreglarlo.

El departamento de servicio pudo solucionar el problema allí mismo. No solo solucionaron el problema, que era un cojinete de rueda, sino que lo hicieron pasar por el túnel de lavado y listo y esperando que lo recogiéramos en menos de 2 horas, ¡sin cargo! Estábamos tan contentos.

Fue entonces cuando me volví hacia mi esposo y le dije: ¡Por eso vinimos a Buerkle! Este es el tercer vehículo que compramos a su empresa y siempre hemos estado muy satisfechos con el servicio. Su personal, vendedores y departamento de servicio siempre han logrado tratarnos como una familia. ¡Nos encanta nuestra nueva furgoneta y esperamos continuar con nuestro negocio en el futuro!

Sinceramente,

Kelley y Alane Stickan

Traducido